A Empresa
Marques – 30 anos
Missão
A Marques é uma empresa com foco no beneficiamento do vidro plano que busca fornecer aos clientes produtos e serviços de qualidade e dentro dos prazos e características pré-acordadas.
Visão
Ser a empresa líder de mercado na região do Vale dos Sinos/RS no setor de beneficiamento de vidro plano, com destaque e reconhecimento pela sua qualidade de excelência, com colaboradores comprometidos e capacitados para a satisfação total de seus clientes e parceiros.
Valores
- Satisfação total do Cliente;
- Confiança e Credibilidade;
- Agilidade e Pontualidade;
- Qualidade de seus produtos e serviços;
- Fazer a diferença onde e em tudo o que fizermos;
O inicio
MARQUES é uma empresa de administração familiar especializada em vidros e espelhos planos sob medida para Decoração, Arquitetura e Construção Civil. Estabelecida no vale dos sinos, na cidade Novo Hamburgo, a empresa foi fundada no ano de 1992, mas que teve sua história iniciada muito antes, com a união matrimonial de Aparício Marques da Silva Filho e Verônica Alves da Silva.
Verônica, filha de Acelyno e Otilia, vivia com seus pais e seus 3 irmãos em uma pequena cidade do interior do Rio Grande do Sul, Rolante, distante aproximadamente 120 Km da capital do estado, e cuja toda renda familiar vinha da agricultura local. Em 1977 conheceu então seu futuro marido, o Aparício, na época já residindo na cidade de Novo Hamburgo, onde morava com seus pais, Aparício e Eronita, e mais quatro irmãos, tendo na marcenaria a fonte de renda da família, produzindo e comercializando porta retratos de madeira. E foi deste ambiente familiar, que Aparício desenvolveu suas habilidades empreendedoras, acompanhando os negócios da família de produção de porta retratos, porém naquele momento já apoiado e em parceria de sua então esposa, Verônica.
Foram mais de 10 anos neste seguimento, até que no ano de 1992, o casal acabou percebendo a oportunidade de adentrar no setor de venda e instalação de vidros na construção civil, criando então a empresa ‘Vidraçaria Marques’, cujo nome levava exatamente o sobrenome da sua família. Começava então um novo ciclo, e por onde estiveram atuando, de forma muito intensa e consistente, por mais de duas décadas, executando centenas de projetos na cidade e seus arredores. Neste período, a MARQUES obteve diversos reconhecimentos de sua excelência nos serviços prestados, estabelecendo grandes parcerias e se posicionando como uma das principais marcas da região.
A virada de chave
O mercado vidreiro na construção civil sempre foi bastante dinâmico e altamente competitivo pelo elevado número de concorrentes e cujo produto final vidro é praticamente equivalente a todos os demais ofertados, com pouca, ou nenhuma, diferenciação técnica. Eis que surge, portanto a necessidade de se reinventar, criar valor ao produto “vidro”, desenvolvendo novas estratégias para inovar em serviço e modelo de negócio. E foi exatamente este movimento que a empresa fez.
Em 2013 a empresa percebeu uma nova oportunidade, – REVENDA de vidros e espelhos para empresas do setor como Vidraçarias, Moveleiros e Esquadrias. A Marques estava então alterando seu modelo de negócio, saindo do foco no cliente consumidor final e passando a direcionar suas vendas ao cliente Revendedor. Adquirindo os produtos de distribuidoras, a MARQUES passou a fazer o beneficiamento de vidros e espelhos planos para Decoração, Arquitetura e Construção Civil – como cortes, recortes, furações, acabamento de lapidação, de bisotê, montagens, sob medida –, e revendê-los às empresas dos segmentos – Vidraçarias, Moveleiros e Esquadrias. Uma nova estratégia, um novo desafio, um novo momento.
O futuro - Palavra do Fundandor
E é num constante crescimento e aprimoramento, atuando nesta sinergia com nossa equipe de funcionários e fornecedores, que conseguimos garantir excelência no atendimento, com produtos e serviços de superior qualidade, e no melhor custo benefício ao nosso cliente, sempre procurando atender e satisfazer todas as suas expectativas e necessidades.
Sabemos das adversidades, mas somos muito confiantes na busca pela conquista de nossos objetivos.
“A MARQUES tem seus objetivos como empresa bastante claros quanto à forma que quer ser reconhecida no mercado por seus produtos e serviços: Para nossos fornecedores, ser o melhor cliente. Para nossos clientes, ser o melhor fornecedor.”