Clientes e Fornecedores
Em quem confiamos
E é num constante crescimento e aprimoramento, atuando nesta sinergia com nossa equipe de funcionários e fornecedores, que conseguimos garantir excelência no atendimento, com produtos e serviços de superior qualidade, e no melhor custo benefício ao nosso cliente, sempre procurando atender e satisfazer todas as suas expectativas e necessidades.
Nossos fornecedores
Temos muito claro que os fornecedores constituem um elo fundamental no sistema geral de entrega de valor de uma empresa ao seu cliente. Por isso, a MARQUES desenvolveu ao longo destes 30 anos relações longínquas e duradouras; relações sólidas, muito saudáveis e de parceria com todos os nossos fornecedores, inspirando muita confiança na entrega, na qualidade e nos prazos, desta forma sem risco de comprometimento a todo o processo de organização e produtividade.
Nossos clientes
MARQUES tem no seu atendimento ao cliente um referencial de seus objetivos: mantê-lo sempre satisfeito com os seus produtos e serviços, estabelecendo uma relação duradoura de confiança e credibilidade.
“A chave para a construção de relacionamentos duradouros é a criação de valor e satisfação superiores para o cliente. Clientes satisfeitos têm maior probabilidade de se tornar clientes fiéis, e clientes fiéis têm maior probabilidade de dar à empresa uma participação maior em sua preferência.” (KOTLER; ARMSTRONG, 2006, p. 475)
Sabemos das adversidades, mas somos muito confiantes na busca pela conquista de nossos objetivos. A MARQUES tem seus objetivos como empresa bastante claros quanto à forma que quer ser reconhecida no mercado por seus produtos e serviços: Para nossos fornecedores, ser o melhor cliente. Para nossos clientes, ser o melhor fornecedor.